ヒューマンエラーを防ぐ方法は?

query_builder 2024/04/15
コラム
19

ヒューマンエラーは、仕事や生活の中でどんなに注意していても生じてしまいます。
しかし、対策を立てることでヒューマンエラーが起こるリスクを軽減することが可能です。
今回の記事では、ヒューマンエラーを防ぐ方法について解説いたします。


▼ヒューマンエラーを防ぐ方法
■ヒヤリ・ハットを共有し対策を立てる
ヒヤリ・ハットとは、事故の発生は防げたものの、大きなトラブルになる可能性のあった出来事のことです。
どのようなヒヤリ・ハットがあったのか共有し、対策を立てることで事故の予防につながります。
■業務内容を減らし必要なものだけにする
業務内容が多いと、ヒューマンエラーが生じるリスクも高まります。
現在の業務内容を見直し、本当に必要なものだけに絞ることでミスを削減することが可能です。
■業務をわかりやすくする
複雑な業務プロセスや手順は、できるだけシンプルかつ明確にすることでミスが起きにくくなります。
手順を図や写真を用いて説明したり、簡単な言葉を使ったりすることで、スムーズに業務を進行できるでしょう。
■注意喚起を行う
ヒューマンエラーの起きやすい作業では、あらかじめ注意喚起を行うことが有効です。
作業前に意識することで、ミスが起こるリスクを軽減できます。


▼まとめ
ヒューマンエラーを防ぐ方法には、以下のような対策があります。
・ヒヤリ・ハットを共有し対策を立てる
・業務内容を減らし必要なものだけにする
・業務をわかりやすくする
・注意喚起を行う
情報共有や業務内容の改善を行うことで、ヒューマンエラーのリスクを軽減できるでしょう。
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